CENTRO DE CONTACTO
InConcert Allegro transforma un centro de contacto en un centro de servicio de nivel superior; proporcionando una gran combinación de componentes de forma nativa pre-integradas y dirigidas a aumentar la productividad de un centro de llamadas, la maximización de los ingresos, la reducción de costes y la obtención de altos niveles de satisfacción del cliente.
SERVICIOS GESTIONADOS
Con nuestro dedicado equipo de servicios de apoyo, somos capaces de gestionar de forma proactiva todos sus activos IT. Con el conjunto de habilidades y la experiencia combinada, nuestro equipo de ayuda también le brindara respuesta y soporte para resolver problemas de manera rápida y eficiente a la vez que proporciona el nivel de servicio que exige su negocio.
ALTA DISPONIBILIDAD
La próxima generación en soluciones de alta disponibilidad empresarial y hasta la fecha el proyecto más ambicioso de LINBIT es el DRBD9, una solución de alta disponibilidad para empresas de nueva generación, funcional en sistemas Linux y plataformas virtualizadas. Los usuarios de todo el mundo exigieron un software que amplíe el ámbito de las versiones actuales y ahora DRBD de LINBIT se los entrega.
OPTIMIZACIÓN WAN
La poderosa tecnología de optimización WAN de FatPipe acelera el TCP / UDP, HTTP, HTTPS, y el tráfico SSL. Aumentar la utilización de la WAN utilizando técnicas de almacenamiento en caché, de duplicación y compresión para reducir de manera significativa los datos redundantes en una WAN. FatPipe también cuenta con una tecnología única para enlaces de alta latencia, como los satélites.
